Здравствуйте, дорогие читатели! Давно я вам не писала… И вот сегодня после такого перерыва мне захотелось дать отрывок из книги Андрея Булатова «Жизнь в мелочах». Как правильно общаться и не испытывать одиночества? Трудно ли нам договориться с другим человеком, так чтобы он на самом деле понял? Слышат ли нас другие люди?
“Почему мы одиноки. Общение как цикл действия.
Личная уникальная цель и свой собственный, неповторимый взгляд на материальный мир имеют не только положительный оттенок. Они также порождают ощущение “вселенского одиночества”. Порой каждому человеку кажется, что никто в мире не сможет его понять. Ну конечно, не сможет, ведь другой человек не может видеть и (самое главное) знать так, как он сам. Люди часто приходят к отчаянию, пытаясь объяснить другому человеку свой взгляд на вещи, и видя, что тот, другой, не понимает сути.
Если вы сталкивались с такой проблемой, вам, возможно, знакомо это ощущение бессмысленности своих объяснений, почему все это так, а не иначе. Для другого человека все ваши факты и обстоятельства имеют совершенно другое значение. То, что для вас может быть важным, для него окажется приятным. Что для вас трагично, для него удивительно. Что для вас крайне интересно, для него обыденно. Иногда я удивляюсь, как это люди могут вообще о чем-то общаться?
Из-за этих же обстоятельств общение порой перерастает в такой тип беседы. Антон: “Вася, как тебе вчерашний фильм, понравился?” Вася: “Ты знаешь, Антон, иногда длинноногие девушки меня просто завораживают”.
Одно время я пытался честно отвечать на обычный вопрос, типа, – “Как дела?” Для этого мне приходилось вводить собеседника в курс моих дел. После этого я видел, что глаза моих друзей стали подергиваться легкой дымкой при беседе со мной. Они как-бы “отсутствовали”, когда я вводил их в курс. Это и не мудрено – я привык заниматься тремя-пятью делами одновременно. Когда я это заметил, перестал отвечать на эти вопросы честно, потому что общим согласием (реальностью) вопроса “Как дела?” является просто проверка, жив ли ты еще или уже нет. Я считаю себя живым, поэтому всегда бодро кричу в ответ, – “А-а-а-а-атлично!!!” Этого моим собеседникам оказывается более, чем достаточно.
Итак, кроме самого факта общения, обмена вИдениями, важно еще и то, что именно вы говорите другому человеку. На первый взгляд это банальность. Но в реальной жизни это имеет большое значение. И это совершенно не то, о чем вы сейчас подумали. В реальной жизни огромное значение имеет не смысл вашей речи, а то, согласуется ли содержание вашей речи с тем, как видит что-либо человек, которому вы это говорите, а также с его целью существования.
Общение, как действие имеет также все составляющие цикла действия : начать, изменить, завершить. На каждом этапе крайне необходимо соблюдать эту самую согласованность. Если вы хотите начать говорить с другим человеком, прежде всего, посмотрите на него, поймите, на чем в данный момент сосредоточено его внимание.
Меня всегда неприятно поражает манера общения некоторых людей, которые как бы считают, что вы всегда должны с замиранием духа ждать их вопроса или обращения, и, как только он вам что-то скажет, непременно с радостью должны ответить. Они могут вам кричать что-нибудь из другой комнаты, или звонить по телефону в то время, когда вы спите, или говорить вам в спину в тот момент, когда вы работаете на компьютере. Их мало заботит, что вы видите перед собой в данный момент.
Такое общение разрушительно. Если вы хотите на самом деле достичь РЕАЛЬНОСТИ другого человека, прежде, чем ему что-то сказать, посмотрите на него прямо (если говорите с ним вживую), поймите на что он смотрит, постарайтесь завладеть его вниманием, сказав что-нибудь по поводу этого предмета или ситуации (на которую ОН смотрит в данный момент). Если же вы звоните по телефону, (особенно мобильному) спросите, может ли он уделить вам внимание (удобно ли ему общаться). Это непременное условие успешного начала общения.
В срединной части цикла прежде, чем переходить конкретно к теме или сменить тему, необходимо убедиться, что ваш собеседник уже не разглядывает то, о чем вы уже не говорите. Вы не получите никакого отклика, если он “застрял” на чем-то. Если есть еще что-то обсудить, это надо обсудить, если ваш собеседник заинтересован.
В завершающей части цикла общения (как цикла действия) необходимо с большим мастерством убедить человека, с которым вы общаетесь, что его ответ вами принят и понят. Многие люди думают, что такого эффекта можно добиться только, если согласиться с высказыванием оппонента. Из-за этой ошибки споры по поводу разного вИдения ситуаций продолжаются бесконечно и выглядят неразрешимыми. Каждый из спорящих на самом деле не пытается “доказать свою правоту”, а всего лишь пытается описать свою уникальность.
Он будет продолжать вам ее описывать, так как это чистая правда, если вы, наконец-то ему не скажите об этом, – “Ты просто уникум!!! Таких, как ты, больше нет!!!” Все другие способы его остановить, в том числе описывать ваше собственное видение, бесполезны. Ничто не остановит человека при описании им своего вИдения, только полное подтверждение его неповторимости и уникальности. Человек будет все говорить и говорить, пока вы действительно не скажете ему, что его случай – это редкостный, неповторимый случай, что такое не могло бы случиться ни с кем другим, что он на самом деле достоин вашего восхищения, как самый уникальный человек. Вы можете не знать его цель существования, не до конца понимать, как именно он видит ситуацию. Но все вышеприведенные слова в его адрес будут чистой правдой, которая скажет человеку, что вы поняли главное: у него есть его собственное видение ситуации (проблемы, задачи). Только полностью завершив этот цикл общения, то есть, сказав человеку, что вы поняли, что он уникален и имеет свой собственный взгляд на вещи, вы можете сообщить ему ваше видение ситуации.
Обращая внимание на эти компоненты общения, вы сможете благополучно уладить любой спор и наладить с любым человеком хорошие отношения. Поверьте, каждый человек в мире очень, очень хочет, просто неимоверно страстно желает, чтобы хотя бы еще один человек в мире понял, что он уникален. Если таким человеком станете вы, готовьтесь к тому, что он станет вашим лучшим другом. Ведь вы увидели его самую глубокую суть, которую он даже сам с трудом видит.
Более того, общаясь таким образом, вы прослывете мудрым, понимающим и добрым собеседником. Люди будут говорить, что вы самый умный человек, которого они когда-либо встречали. Это может вам польстить, но в этой ситуации более важна правда, которую вы говорите людям о них самих, та правда, которая настолько глубоко закопана, что порой ее упоминание вызывает настоящий взрыв эмоций. “
Как хорошо быть одному. Но как хорошо, когда есть кто-то, кому можно рассказать, как хорошо быть одному. (Э.Хемингуэй).